差评给二楼领班,核销的问题没有处理好,还趾高气昂的样子,说按时两点反馈也没有。 理直气壮的问,难道我们每个客人进来都要问别人是团购吗?服务行业是这样做的吗? 充值1000送200,200不能当天用,卡上的金额必须高于消费项目,先提条件都不说,消费完了说。开始按摩前不核销,按摩完出来说核销加钱的事。 真的很想希望你们调监控出来,看看员工怎么服务,怎么说。